第一：幫助前他以前，不要先傷害了他
首先，您要知道他的情緒反應(yīng)，不要作出再次傷害他的舉動。
一個得知自己感染上愛滋病毒的人，都會很震驚、恐懼、沮喪、絕望，帶原者的自殺率比一般人要高出許多。愛滋病毒不會那么容易就傳染給您，您無意間表現(xiàn)出的恐懼、排斥與歧視，很可能會加重他的情緒負(fù)擔(dān)。面對愛滋病感染者或愛滋病人，需要的是無限的愛心與耐心。您要隨時留意，不要在幫他之前就已經(jīng)重重地傷害了他方。
第二：克服恐懼，親近對方
接著，您要克服一個心理上的障礙：觸摸您這位帶原的親人或是朋友。握握他的手，甚至輕輕地?fù)肀е粫屇玫綈圩滩。粫屇挠H人從你這里得到關(guān)愛、支持與力量。肢體的接觸最能流露真實的感情，沒有了它，所有的關(guān)懷都只是表面。
第三：出于真誠的關(guān)懷
震驚、恐懼、沮喪、羞愧與絕望，是任何人得知自己感染上愛滋病毒后，最常見的心理反應(yīng)，第一個想到的念頭往往是自殺，即使他是醫(yī)護(hù)人員也一樣。他所需要的并不是您來告訴他許多醫(yī)學(xué)知識，而是您出于真誠的關(guān)懷。
幫他渡過開始的恐懼期，擺脫孤立無援的情緒，是相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。有些感染者的恐懼期會一直延續(xù)下去，有的會轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的沮喪，走上自殺一途；有的則處于一種冷漠的絕望狀態(tài)，對未來不抱任何希望，甚至?xí)拇鎴髲?fù)，故意與人發(fā)生關(guān)系，散布病毒。如果您是他親近的親朋好友，請支持他。您可能會覺得無能為力幫不上忙，但是請相信，愛滋病感染者最需要的不是藥物或醫(yī)學(xué)檢查，而是您的關(guān)心，如果少了您的體諒，可能也就沒有人能幫助他了。
臺灣已經(jīng)有愛滋病感染者的支持團(tuán)體，他們彼此在一起可以分享自己的經(jīng)驗，暢所欲言，大聲說出平時不敢講出來的話，互相幫助支持，是一個很好的成長團(tuán)體，請您告訴他有關(guān)這方面的訊息。在這段期間，您的朋友會感到孤單害怕，您一定要多關(guān)心他的情況，多與他相處聯(lián)系，盡快幫他渡過危機(jī)。
一旦他擺脫了這個時期，他可能會完全變了一個人，變得比以前更獨立自主，也可能會主動去醫(yī)院探視病人，生活過得很充實。這個時候您就不需要還把他視為病人，可以把他當(dāng)作感染之前一樣的好朋友。對于一個心理已經(jīng)沒有陰影的人來說，過多的關(guān)懷反而成為一種負(fù)擔(dān)。
第四：細(xì)心、愛心與耐心
對于您的朋友，不要避諱談?wù)撍牟∏椤ｋm然他已經(jīng)渡過一開始的心理危機(jī)，并不表示他可以完全免除掉愛滋病的威脅，您應(yīng)該隨時注意他的病程進(jìn)展。如果他的病情變壞，面對他時需要更多的愛心、耐心與細(xì)心。
情緒問題與神經(jīng)癥狀
如果他慢慢地已經(jīng)發(fā)病，身體會變得很虛弱，就開始需要別人的照顧了。在愛滋病患一直持續(xù)增加而臺灣的愛滋病病床數(shù)不足的情況下，在他等候住院的時間，您很可能會有機(jī)會照顧到他。
首先，您需要了解愛滋病人的情緒問題。他可能會對你亂發(fā)脾氣，變得不可理喻，您必須先要有心理準(zhǔn)備。病人常常會把心理上的郁悶與痛苦發(fā)泄在最親近的人身上，請不要因此而疏遠(yuǎn)他。
他的情緒變化，也有可能是來自于愛滋病毒侵犯腦部造成傷害后所引起的后遺癥，而神經(jīng)系統(tǒng)受到傷害是愛滋病人相當(dāng)常見的現(xiàn)象。表現(xiàn)的癥狀很多，像是不安、容易沖動、消沉或暴躁等等的行為偏差，記憶力喪失，精神散漫、無法專心談話，手腳無力或抖動，甚至?xí)谢孟氲染癞惓；蚴前V呆的癥狀出現(xiàn)。
如果他已經(jīng)出現(xiàn)了許多神經(jīng)系統(tǒng)的癥狀，像是他可能會忘了自己身在何處，記不得時間，甚至?xí)J(rèn)不出您來，而您又必須在家里或病床邊照顧他，您可以協(xié)助他：看熟悉的照片、自己隨身帶的東西、熟悉喜歡的音樂；讓他看手表、日歷、圖畫、地圖；另外，洗手間在晚上要準(zhǔn)備一盞小燈，方便他使用等等。他所處的周圍環(huán)境盡可能保持單純熟悉，變動不要太大，他所使用的東西也盡可能放在定位，避免復(fù)雜的生活環(huán)境，這樣可能可以避免他的病情惡化，因為太多、太少的外界刺激都會導(dǎo)致他的彷徨、迷惑與不安。
此時與他溝通的時候，要很有耐心，不要與他爭執(zhí)，談話盡可能使用簡單的對答，讓他只要回答「是」、「不是」、「要」、「不要」這類簡單的句子，必要的時候，可以多重復(fù)幾此談話，讓他能完全明白。如果他在生活細(xì)節(jié)上需要您幫助的時候，您最好接受過短期的愛滋病護(hù)理訓(xùn)練，再考慮是不是要照顧他。照顧他的時候一定要戴上口罩與手套。戴口罩是為了要保護(hù)他，不要受到您身上可能帶有的正常細(xì)菌所感染。戴手套則是為了保護(hù)您自己，不要接觸到他的體液。雖然目前為止，還沒有證實愛滋病人排泄物中的病毒是不是有傳染性，您還是要依照一定的無菌原則小心處理這些東西。如果您沒有任何經(jīng)驗或信心，不要猶豫，立即向有關(guān)的愛滋病指定醫(yī)院或工作團(tuán)體求助。
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