何姨于去年3月在梅城一家專門經(jīng)銷中藥提速儀的商店購買了一臺“中藥提速儀”,花費了4800元。當(dāng)時,店內(nèi)人員拿著產(chǎn)品說明書向她介紹,該儀器能夠通過在體外經(jīng)絡(luò)穴位給藥,經(jīng)磁場、透皮因子、紅外線、電熱作用后使藥物直接到達(dá)病灶,藥效比口服傳統(tǒng)中藥快6至10倍。經(jīng)銷人員還表示,該儀器對治療失眠、氣管炎、腰腿酸痛、高血壓、糖尿病、關(guān)節(jié)炎、婦科炎癥等常見病、慢性病均有奇效。考慮到該中藥提速儀能夠“包治百病”,多病纏身的何姨便買了一臺。
但使用儀器20多天后,何姨身體未覺變好,反而因病住進(jìn)了醫(yī)院。住院期間,何姨頓悟:中藥提速儀被吹噓過了頭,有病還得去正規(guī)醫(yī)院看。出院后,何姨聯(lián)系商家要求退貨。商家起初表示不能退貨,后雖答應(yīng)適當(dāng)退款,卻又老是拖延,一拖就是一年。經(jīng)工商所工作人員多次協(xié)調(diào),商家才在近日補償了何姨1200元。
●陷阱“連連看”
隨著生活水平的不斷提高,人們越來越重視晚年健康問題。一些不良商家抓住不少老人們心軟、易上當(dāng)?shù)奶攸c,讓老人掉入保健品消費陷阱。個別老人還因一意孤行高價購買保健品,不惜與子女鬧翻,引發(fā)家庭矛盾。那么,在梅城的老年人保健品市場,又有哪些常見的消費陷阱呢?
免費試用。兜售高價老年保健品的商家,幾乎都將“免費試用”作為幌子。在試用期間,商家還會講解健康常識,給老人們一些心理暗示,讓老人對自己的慢性病或老年疾病因心理暗示而感覺確實有療效。免費試用的最終結(jié)果,大都是老人們甘愿掏腰包購買。
健品商家往往抓住這一點,嘴甜地稱呼老人們?yōu)?ldquo;大伯”、“大嬸”,每天主動邀請老人前去聊天,甚至不惜“血本”帶老人們?nèi)ソ加,取得老人的信任。老人們心軟之下掏?ldquo;老本”購買相關(guān)商品。
的產(chǎn)品吹噓成能“包治百病”,有些商家還請“托”來現(xiàn)身說法,以說服老人購買。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前梅城市面上出售的大部分老年保健品,只具備簡單的保健功能,治病療效甚微。
●維權(quán)提醒
一、“天下沒有免費的午餐”,要謹(jǐn)慎對待以免費幫老年人體檢、舉辦健康講座等為名的“餡餅”。
二、老人購買市場上推銷的器械或藥物前,多與家中年輕人溝通,讓年輕人幫忙把關(guān)。
三、有病時及時到醫(yī)院治療,器械或藥品包治百病實屬“天方夜譚”。
四、注意保留相關(guān)票據(jù)憑證,一旦發(fā)現(xiàn)上當(dāng),老年消費者應(yīng)及時向消委會或藥監(jiān)部門投訴。
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